ALOU DIALLO

COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES  Service clientèle, accueil et réception d’hôtel, émission et réception d’appels  Réservations et facturations, traitement de dossiers divers et gestion de litiges  Enseignement de la langue Anglaise et de l’Informatique au niveau secondaire et professionnel  Excellentes compétences en communication écrite et verbale, bonne gestion organisationnelle  Compétences informatiques : Microsoft Office, Opera, Photoshop, Internet explorer  Langues parlées : Français (bilingue), Anglais (bilingue), Bambara (natif) EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE Oct.2020 – Juin 2023 Prof. d’Anglais et d’Informatique «Groupe Scolaire TOUMANI SAKHO»-Koury Enseignement de la langue Anglaise dans les classes du Secondaire Enseignement de l’Informatique dans les classes du Secondaire Organisation des évaluations et examens de niveau de compétences Oct.2018 – Juillet 2019 Censeur et Professeur d‘Anglais « LYCEE ROKIA TRAORE » - Ségou Planification et gestion du calendrier hebdomadaire des professeurs Suivi et contrôle du programme scolaire et des activités extra scolaires Enseignement de la langue Anglaise dans les classes du Secondaire Oct.2015 – Juin 2018 Professeur d'Anglais et d’Informatique « INSTITUT NATAN KONE »- Koutiala Enseignement de la langue Anglaise dans les classes du Secondaire Enseignement de l’Informatique dans les classes du Secondaire Contrôle et suivi des évaluations trimestrielles et des examens Août – Sept.2015 Réceptionniste «HOTEL OLYMPE» - Bamako Accueil et réception clients, service de facturation Réservations et gestions de réclamations clientèles DIPLÔMES ET FORMATION Février – Juillet 2016 Certificat d’Études Informatiques Niveau II «ANPE» - Bamako Dec.2012 – Juillet 2014 Diplôme de Professeur d’Anglais «Ecole Normale Supérieure» - Bamako Dec.2009 – Juillet 2012 Licence Anglais «Faculté des Lettres et Science du Langage» - Bamako